ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Stand 01.10.2019
Allgemeines
Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie im Online Shop von STE-Technologies tätigen.
Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Einbeziehung von Geschäftsbedingungen eines Kunden wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen, auch wenn sie diesen AGB nicht wiedersprechen.
Sie können die derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website www.ste-technologies.com abrufen.
Vertragsabschluss / Korrekturmöglichkeit
Die Warenpräsentation im Online-Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrags dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Online-Shop Waren zu bestellen.
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme seitens STE-Technologeis zustande. Der Kunde wird von der Annahme per E-Mail verständigt.
Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle Pflichtfelder im Bestellformular ausgefüllt sind. Bei fehlende Angaben, oder wenn wir Ihre Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen können, erhalten Sie eine Fehlermeldung bzw. eine Statusmeldung. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren.
Mit Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ geben Sie ein verbindliches Kaufanbot ab. Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde über ein Infofenster „Bestelldetails“ mit einer Zusammenfassung benachrichtigt. Dies stellt seitens STE-Technologies noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.
Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt seitens STE-Technologies noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar. Ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande.
Ein Kaufvertrag über die Ware kommt erst zustande, wenn die Annahme ausdrücklich Bestätigt wurde (Auftragsbestätigung) oder wenn wir die Ware – ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung – an Sie versenden. Der Kunde wird über den jeweiligen Status seiner Bestellung per Email benachrichtigt.
Vertragsspeicherung
Der Kaufvertrag wird von STE-Technologies gespeichert.
Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich gesetzlich vorgeschriebener Umsatzsteuer und Abgaben, jedoch ohne Versandkosten. Die Versandkosten finden Sie in unserer Versandkostenübersicht.
Die im Online-Shop angegebenen Preise gelten vorbehaltlich eventueller Preisänderungen unserer Lieferanten.
Zahlungsarten
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Bar bei Abholung vor Ort, Sofortüberweisung, Kreditkarte oder Paypal.
Bei Auswahl der Zahlungsart Sofortüberweisung werden Sie im Bestellprozess zu Ihrer Bank weitergeleitet, wo Sie die Überweisung vornehmen können. Der Kaufbetrag wird dabei sofort von Ihrem Bankkonto abgebucht.
Bei der Bezahlung mit PayPal werden Sie im Bestellprozess auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich registrieren, mit ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns autorisieren. Weiter Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt.
Fälligkeit/Vorauszahlung
Der Kunde verpflichtet sich zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto.
Lieferung/Eigentumsvorbehalt
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager an die von Ihnen angegebene Adresse.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von STE-Technologies.
Im Falle des Zahlungsverzugs des Kunden sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer STE-Technologies erklärt den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.
Wenn nicht anders vereinbart, wird innerhalb von 21 Tagen nach Bestätigung des geschlossenen Vertrages seitens STE, geliefert. Eine Überschreitung dieses Lieferzeitraums berechtigt den Kunden nicht zur Stellung von Ersatz- oder Schadenersatzansprüchen. Lieferungen durch STE-Technologies erfolgen stets unter dem Vorbehalt, dass STE-Technologies einerseits vollständig und rechtzeitig beliefert wird und die fehlende Verfügbarkeit des Artikels nicht zu vertreten hat.
STE-Technologies ist ausnahmsweise nicht zur Lieferung der bestellten Ware verpflichtet, wenn wir die Ware seitens STE-Technologies ordnungsgemäß bestellt wurde, jedoch STE-Technologies nicht richtig oder rechtzeitig beliefert wurde (kongruentes Deckungsgeschäft). Voraussetzung ist, dass STE-Technologies die fehlende Warenverfügbarkeit nicht zu vertreten hat und Sie über diesen Umstand unverzüglich informiert wurden. Zudem nicht das Risiko der Beschaffung der bestellten Ware übernommen wurde.
Bei entsprechender Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir bereits geleistete Zahlungen unverzüglich rückerstatten. Das Risiko, eine bestellte Ware besorgen zu müssen (Beschaffungsrisiko) wird seitens STE-Technologies nicht übernommen. Wir sind nur zur Lieferung aus unserem Warenvorrat und der von uns bei unseren Lieferanten bestellten Waren verpflichtet.
Annahmeverzug/Nichtzustellbarkeit
Befindet sich der Verbraucher in Annahmeverzug, ist STE-Technologies berechtigt, die Ware einzulagern, wofür die dafür anfallenden Kosten inklusive Versandkosten in Rechnung gestellt werden dürfen. Gleichzeitig bleibt STE-Technologies berechtigt, auf Vertragserfüllung zu bestehen. Wurde vom Kunden eine Versandadresse angegeben, an welche nicht zugestellt werden kann oder besteht eine sonstige Nichtzustellbarkeit, werden dem Kunden dadurch anfallende Kosten verrechnet.
Transportrisiko
Jeder Versand (auch jener der Rücksendung) erfolgt auf Gefahr und Kosten des Käufers. Wird auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden die Ware per Express versandt, hat der Kunde die dadurch anfallenden Kosten zu tragen. Dies gilt auch für etwaig notwendige oder gewünschte Zusatzverpackung.
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu STE-Technologies auf.
Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht
Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“ entspricht der in Deutschland gebräuchliche und in der Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff „Widerrufsrecht“. STE-Technologies verwendet daher das gleichbedeutende Begriffspaar „Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)“. In der Widerrufsbelehrung wird ausschließlich der Begriff „Widerrufsrecht“ verwendet werden. Dies ist gleichbedeutend mit dem österreichischen Begriff „Rücktrittsrecht“.
Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht finden Sie auf der Homepage unter Widerrufsrecht.
Gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen 2 Jahre ab Übernahme der Ware.
Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstiger Beschwerden können unter den im Impressum genannten Kontaktdaten geltend gemacht werden.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sofort nach Erhalt auf Mängel zu untersuchen. Festgestellte Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 5 Werktagen schriftlich bekannt zu geben. Dabei sind insbesondere Art und Umfang des Mangels anzugeben und gegebenenfalls Fotos zu übermitteln.
Versteckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung in gleicher Weise schriftlich bekannt zu geben. Wird eine Mängelrüge nicht fristgerecht eingereicht, gilt die erhaltene Ware als genehmigt. In diesem Fall sind Gewährleistungsansprüche, Schadenersatz oder sonstige Ansprüche ausgeschlossen.
Garantie
Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus gewähren wir keine eigenen Garantien. Einige Hersteller gewähren für Ihre Produkte jedoch eine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende Garantie. Die näheren Bedingungen allfälliger Herstellergarantien finden Sie gegebenenfalls bei den jeweiligen Waren.
Bitte bewahren Sie alle Belege für die Anschaffung dieser Artikel (Rechnungen, Lieferscheine, etc.) zumindest für die Dauer der Garantiezeit auf, damit Sie im Garantiefall die Herstellergarantie in Anspruch nehmen können.
Die gesetzliche Gewährleistung bleibt davon unberührt.
Haftung /Schadenersatz
Schadenersatzansprüche im Fall leichter Fahrlässigkeit sind, sofern gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Datenschutz
Daten, die für den Geschäftsabschluss und die Kundenbeziehung bzw. die Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen notwendig sind werden von uns gemäß den Vorschriften der DSGVO und des DSG nur in zulässiger Weise verwendet. Unsere Datenschutzerklärung finden sie auf der Homepage unter Datenschutz.
Schlussbestimmungen
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.
Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich österreichisches Recht anwendbar unter Ausschluss der Bestimmungen des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von dieser Rechtswahl unberührt. Zuständig für Klagen gegen den Verbraucher ist jenes Gericht, in dessen Sprengel der gewöhnliche Aufenthalt, der Wohnsitz oder der Ort der Beschäftigung liegt.
Sämtliche Änderungen, Ergänzungen, Nebenabreden oder sonstige Vereinbarungen bedürfen zu Ihrer Gültigkeit der Schriftform. Dies gilt ebenso für das notwendige Zustimmungserfordernis von STE-Technologies.